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<!DOCTYPE html>

<title>SMS-Seelsorge</title>

</head>

<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">SMS-Seelsorge</span></h1>

</header>

</div>

<div id="mw-content-text" class="mw-body-content mw-content-ltr" lang="de" dir="ltr"><div class="mw-content-ltr mw-parser-output" lang="de" dir="ltr"><p>Die <b>SMS-Seelsorge</b> war von 1999 bis 2018 ein konfessionell neutrales und unabhängiges Beratungsangebot vom <a href="Internet-Seelsorge" class="mw-redirect" title="Internet-Seelsorge"><i>Seelsorge.net</i></a> und später von <i>trauernetz Schweiz</i> für Menschen jeden Alters. Sie geschah durch <a href="Short_Message_Service" title="Short Message Service">Textnachrichten</a>, welche über das <a href="Mobiltelefon" title="Mobiltelefon">Handy</a> übermittelt wurden. Man konnte sie auch als <a href="Elektronik" title="Elektronik">elektronische</a> Kurzbriefseelsorge bezeichnen. Die SMS-Seelsorge war zu ihrer Zeit das einzige Beratungsangebot schweizweit, das Ratsuchende zwar anonym, aber in einem 1:1 Kontakt durch die gleiche Person so lange begleitet, wie dies erwünscht ist. Diese Dauer lag zwischen einigen Tagen und mehreren Jahren.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Entstehung">Entstehung</h2></div>

<p>Die erste SMS-Seelsorge ist am <a href="29._Juli" title="29. Juli">29. Juli</a> <a href="1999" title="1999">1999</a><sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-3" class="reference"><a href="#cite_note-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-4" class="reference"><a href="#cite_note-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-5" class="reference"><a href="#cite_note-5"><span class="cite-bracket">[</span>5<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-6" class="reference"><a href="#cite_note-6"><span class="cite-bracket">[</span>6<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> als ein spezieller Dienst der bereits am 27. September 1995 gegründeten <a href="%C3%96kumenische_Bewegung" title="Ökumenische Bewegung">ökumenischen</a> und gesamtschweizerischen <a href="Internet-Seelsorge" class="mw-redirect" title="Internet-Seelsorge">Internet-Seelsorge</a> von Pfarrer <a href="Jakob_Vetsch_(Pfarrer)" title="Jakob Vetsch (Pfarrer)">Jakob Vetsch</a><sup id="cite_ref-7" class="reference"><a href="#cite_note-7"><span class="cite-bracket">[</span>7<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-8" class="reference"><a href="#cite_note-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> in Zusammenarbeit mit der Telekommunikationsfirma diAx<sup id="cite_ref-9" class="reference"><a href="#cite_note-9"><span class="cite-bracket">[</span>9<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>, später <a href="Sunrise_Communications" title="Sunrise Communications">Sunrise</a>, ins Leben gerufen und durch den Jugendseelsorger Jörg Weisshaupt ausgebaut worden.<sup id="cite_ref-10" class="reference"><a href="#cite_note-10"><span class="cite-bracket">[</span>10<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-11" class="reference"><a href="#cite_note-11"><span class="cite-bracket">[</span>11<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Sie stellte eine moderne Form der früheren Briefseelsorge dar und war das erste interaktive Angebot schriftlich-elektronischer Art des Info-Kiosks vom Telekommunikationsunternehmen diAx. Seit Mitte 2000 konnte sie auch über die Applikation <a href="Wireless_Application_Protocol" title="Wireless Application Protocol">WAP-Gate</a> (ab dem 18. Oktober 2003 bei Aracane GmbH) abgerufen werden.<sup id="cite_ref-12" class="reference"><a href="#cite_note-12"><span class="cite-bracket">[</span>12<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p><p>Wie die Internet-Seelsorge konnte auch die SMS-Seelsorge in der <a href="Schweiz" title="Schweiz">Schweiz</a> in den drei Landessprachen <a href="Deutsche_Sprache" title="Deutsche Sprache">Deutsch</a>, <a href="Franz%C3%B6sische_Sprache" title="Französische Sprache">Französisch</a> und <a href="Italienische_Sprache" title="Italienische Sprache">Italienisch</a> in Anspruch genommen werden. Zum zehnjährigen Bestehen wurde im Jahr 2009 die <a href="Kurznummer" title="Kurznummer">Kurznummer</a> 767 eingeführt.<sup id="cite_ref-13" class="reference"><a href="#cite_note-13"><span class="cite-bracket">[</span>13<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Leitlinien">Leitlinien</h2></div>

<p>Die Antworten erreichten die anfragende Person kostenfrei. Sie konnte <a href="Anonymit%C3%A4t" title="Anonymität">anonym</a> bleiben wie die antwortende Person auch. Für diese galt die <a href="Verschwiegenheitspflicht" title="Verschwiegenheitspflicht">Schweigepflicht</a>. Sie gehörte einem Team an, das sich aus <a href="Ehrenamt" title="Ehrenamt">freiwillig</a> mitarbeitenden, ausgebildeten und erfahrenen <a href="Seelsorger" title="Seelsorger">Seelsorgern</a> zusammensetzte. Diese hatten einen <a href="Kurs_(Lehrveranstaltung)" title="Kurs (Lehrveranstaltung)">Einführungskurs</a> besucht und nahmen zur <a href="Qualit%C3%A4tssicherung" title="Qualitätssicherung">Qualitätssicherung</a> regelmäßig an <a href="Supervision" title="Supervision">Supervisionssitzungen</a> teil.

</p><p>Grundsätzlich konnten alle Themen von jeder Person an die SMS-Seelsorge herangetragen werden. Die Antwort erfolgte aufgrund des <a href="Christentum" title="Christentum">christlichen</a> <a href="Glaube_(Religion)" title="Glaube (Religion)">Glaubens</a>, ließ dem Empfänger jedoch ausdrücklich die Freiheit zu eigenverantwortlichem Handeln.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Voraussetzungen">Voraussetzungen</h2></div>

<p>Die Textnachrichten wurden in der Regel beidseitig mittels Handy durch <a href="Short_Message_Service" title="Short Message Service">SMS</a> oder auch durch <a href="Multimedia_Messaging_Service" title="Multimedia Messaging Service">MMS</a> übermittelt. Das Angebot der schweizerischen SMS-Seelsorge war einst ebenso über das <a href="Wireless_Application_Protocol" title="Wireless Application Protocol">WAP</a> erreichbar und stellte dort auch sinnstiftende <a href="Vers" title="Vers">Verse</a> bereit.

</p><p>Die Antwort erreichte die anfragende Person innerhalb Tagesfrist.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Eigenheiten">Eigenheiten</h2></div>

<p>Die Erfahrung zeigte, dass viele Menschen, die sich Sorgen machen, von Kummer geplagt werden, Probleme haben oder in Konflikten leben, lieber schreiben statt reden. Darum bot die SMS-Seelsorge wie auch die Internet-Seelsorge eine willkommene Ergänzung zum direkten Gespräch mit einer Seelsorgeperson oder auch zur <a href="Telefonseelsorge" title="Telefonseelsorge">Telefonseelsorge</a>. Viele, vor allem auch jüngere Menschen, nahmen dieses Angebot gerne an. Sie schätzten es, dass die <a href="Hemmschwelle" title="Hemmschwelle">Hemmschwelle</a>, um eine Frage anzubringen, sehr niedrig war.<sup id="cite_ref-14" class="reference"><a href="#cite_note-14"><span class="cite-bracket">[</span>14<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-15" class="reference"><a href="#cite_note-15"><span class="cite-bracket">[</span>15<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p><p>Des Weiteren musste wegen der schriftlichen knappen Form das Problem, das mitgeteilt werden will, möglichst pointiert angesprochen werden. Dies galt umgekehrt auch für die Antwort. Wesentliches konnte auch mit wenigen Worten mitgeteilt werden; das haben die geschriebene und die gesprochene Sprache gemeinsam.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Siehe_auch">Siehe auch</h2></div>

<ul><li><a href="Telefonseelsorge_Deutschland" title="Telefonseelsorge Deutschland">Telefonseelsorge Deutschland</a></li>

<li><a href="Die_Dargebotene_Hand" title="Die Dargebotene Hand">Die Dargebotene Hand, Schweiz</a></li>

<li><a href="Internet-Seelsorge" class="mw-redirect" title="Internet-Seelsorge">Internet-Seelsorge</a></li>

<li><a href="Diakonie" title="Diakonie">Diakonie</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Literatur">Literatur</h2></div>

<ul><li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.yumpu.com/de/document/view/36509440/sms-seelsorge-hilfe-via-handy-katharina-morello"><i>SMS-Seelsorge: Hilfe via Handy</i></a> Von Katharina Morello, in: Zürcher Kirchenbote 2000/17</li>

<li><i>SMS-Beratung</i> Von Monique Aebischer-Crettol, in: Neue Medien und Suizidalität. Gefahren und Interventionsmöglichkeiten (Elmar Etzersdorfer, Georg Fiedler, Michael Witte Hg.), S. 101–111. Göttingen 2003</li>

<li><i>Sprich nur ein Wort – Seelsorge per E-Mail und SMS</i> Text und Bild von Elisabeth Brun-Enderlin, in: Bündner Kirchenbote 2006/05, Seiten 1 und 2</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Weblinks">Weblinks</h2></div>

<div class="sisterproject" style="margin:0.1em 0 0 0;"><div class="noresize noviewer" style="display:inline-block; line-height:10px; min-width:1.6em; text-align:center;" aria-hidden="true" role="presentation"><span class="mw-default-size" typeof="mw:File"><span title="Commons"></span></span></div><b><span class=""><a class="external text" href="https://commons.wikimedia.org/wiki/Category:Internetseelsorge?uselang=de"><span lang="en">Commons</span>: Internet- und SMS-Seelsorge</a></span></b> – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien</div>

<ul><li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.nzz.ch/articleD3YQL-1.167902">Augenblicke der Nähe im weltweiten Netz</a>, Neue Zürcher Zeitung, NZZ, 3. September 2005</li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.livenet.de/themen/kirche_und_co/christliches_gemeindeleben/seelsorge_christliche_psychologie/130150-anonym_helfen.html">Internet- und SMS-Seelsorge: Anonym helfen</a>, livenet.de; Quelle: kipa, 25. Juli 2006</li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.youtube.com/watch?v=4NQpwUo5iPE">767 SMSseelsorge - YouTube</a>, 18. Januar 2010</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise,_Fussnoten"><span id="Einzelnachweise.2C_Fussnoten"></span>Einzelnachweise, Fussnoten</h2></div>

<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>Kurioses: Zürcher Pfarrer Jakob Vetsch lanciert den weltweit ersten Seelsorgedienst via SMS</i>, GL 23. Dezember 2000, greg.ch/publications/netzwetter_1200.html, abgerufen am 14. April 2006</span>

</li>

<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.nzz.ch/article73LEY-1.452905"><i>Eine Seelsorge in Häppchen</i></a> Neue Zürcher Zeitung NZZ, Interview von Urs Bühler mit Pfarrer Jakob Vetsch, 11. Januar 2001; abgerufen am 23. September 2019</span>

</li>

<li id="cite_note-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-3">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>Weihnachts-Fest-Gefahren: Es geht nicht ohne Vorkehrungen. Adrian Zeller sprach mit Jakob Vetsch, dem Gründer und Leiter der Internet- und SMS-Seelsorge.</i> Von Adrian Zeller. Bild: André Neidhart. Photo: Stephan Szekeres/Photo-Composing: Reto Bieri. In: astrea, die offizielle gesundheitszeitschrift der schweizerischen apotheken. astrea 12, dezember 2001, geschenk gesundheit, Seiten 14–16</span>

</li>

<li id="cite_note-4"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-4">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.nzz.ch/articleD3YQL-1.167902?reduced=true"><i>Augenblicke der Nähe im weltweiten Netz</i></a> Neue Zürcher Zeitung NZZ, 3. September 2005; abgerufen am 16. Januar 2021</span>

</li>

<li id="cite_note-5"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-5">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>Virtuelle Samariter werden gebraucht / Das dargebotene Handy</i> Von Marcel Reuss, in: Tages-Anzeiger. Samstag, 3. September 2005, Seite 17</span>

</li>

<li id="cite_note-6"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-6">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>Ökumene im Internet: Wie Pfarrer Vetsch die SMS-Seelsorge erfand</i> Von Mathias Morgenthaler, in: Der Bund, Samstag 5. September 2009, Gesellschaft, Seite 36</span>

</li>

<li id="cite_note-7"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-7">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>Auch Telefonseelsorge und die 1995 von Jakob Vetsch gegründete Internet- und SMS-Seelsorge haben sich als ein hilfreiches Instrument zur Begleitung entwickelt.</i> Auszug aus: Religion in Geschichte und Gegenwart RGG4, Handwörterbuch für Theologie und Religionswissenschaft. Tübingen 2004. Band 7, Artikel Suizid, IV. Praktisch-theologisch, von Ebo Aebischer-Crettol, Seiten 1854 und 1855</span>

</li>

<li id="cite_note-8"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-8">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>Nähe und Distanz als Zeichen unserer Zeit. Fragen an die Internet- und SMS-Seelsorge</i> Von Jakob Vetsch, Text mit Bildern, in: Stiftung Evang.-reformiertes Diakonenhaus Greifensee, Verein Evang.-reformierte Diakonenschaft von Greifensee, Stabilität und Zukunft 2002/03, Seiten 2–5. Auszug: <i>Wie können Sie Seelsorge machen, ohne Ihr Gegenüber zu sehen? So fragte die Stimme vom Radio Vatikan beim Telefoninterview ...</i></span>

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<li id="cite_note-9"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-9">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>160 Zeichen Verzweiflung. Ein Zürcher Pfarrer hat einen weltweit einzigartigen Service aufgebaut: Die Seelsorge per SMS.</i> Von Gret Heer; Foto: Bruno Schlatter. In: SonntagsZeitung, 10. Dezember 2000, Seite 148. Auszüge: <i>Der Online-Pfarrer ist überzeugt: Die SMS- und Internet-Seelsorge ist das Pfarrhaus des 21. Jahrhunderts.</i> / <i>Wir werden von diAx gesponsert.</i></span>

</li>

<li id="cite_note-10"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-10">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.srf.ch/play/radio/popupaudioplayer?id=400aa7eb-08c3-4fee-b9f1-610ba409d5e3">10 Jahre SMS-Seelsorge, 29. Juli 1999-2009</a>, SRF Regionaljournal Zürich Schaffhausen, Sendung vom 10. Dezember 2009</span>

</li>

<li id="cite_note-11"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-11">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.kath.ch/newsd/in-der-anonymitaet-des-sms-kontaktes-fuehlte-ich-mich-sicherer/"><i>In der Anonymität des SMS–Kontaktes fühlte ich mich sicherer – Schweiz: Die SMS–Seelsorge feiert ihr 10–jähriges Bestehen</i></a> Zürich, 10. Dezember 2009 (Kipa), abgerufen am 16. Januar 2021</span>

</li>

<li id="cite_note-12"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-12">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.netzwoche.ch/news/2014-01-31/erste-seelsorge-auf-wap"><i>Erste Seelsorge auf WAP</i></a> Netzwoche.ch, Donnerstag 22. Juni 2000, abgerufen am 13. Dezember 2020</span>

</li>

<li id="cite_note-13"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-13">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.kath.ch/medienspiegel/10-jahre-sms-seelsorge-neu-mit-kurznummer-767/">10 Jahre SMS-Seelsorge - Neu mit Kurznummer «767»</a> kath.ch Medienspiegel, 10. Dezember 2009, abgerufen am 13. Dezember 2020</span>

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<li id="cite_note-14"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-14">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>Samariter der Datenautobahn. SOS per SMS? Das Internet-Seelsorge-Team um den Zürcher Pfarrer Jakob Vetsch hat es möglich gemacht.</i> Von Marcel Reuss; Bild: Sebastian Derungs. In: Tagblatt der Stadt Zürich / www.ZuerichExpress.ch. Dienstag, 12. März 2002, Nummer 49. Zürich, Seite 11</span>

</li>

<li id="cite_note-15"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-15">↑</a></span> <span class="reference-text"><i>Ausbau der Internet- und SMS-Seelsorge. Sitzung der Zentralkirchenpflege.</i> In: Neue Zürcher Zeitung NZZ, Stadt Zürich (pi). Freitag, 4. Juli 2003. Nr. 152, Seite 37</span>

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</ol></div></div><div><div class="zim-footer">

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